Satış Sonrası Destek  

Fabrikanızın en verimli şekilde çalışması için bizden daha iyi bir tedarikçi bulamazsanız.

Eğitim

Alapala, ürettiği her bir makine için ayrıntılı işletme ve bakım eğitimini, talebe göre müşterinin fabrikasında veya kendi tesislerinde verir. Eğitimler, uzman kadromuz tarafından verilir.

Danışmanlık

Alapala hem kendi müşterilerine hem de diğer üreticilerin müşterilerine danışmanlık hizmeti sunar.

Yedek Parça

Bu sebeple, elinde her zaman ideal yedek parça stokunu bulundurarak müşterilerinin ihtiyaç duyduğu yedek parçayı dünyanın her yerine mümkün olan en kısa sürede ulaştırır.

  •   Müşteri Teknik Destek Merkezi (CTAC)

    CTAC: “Müşteri Teknik Destek Merkezi”, bölge temsilcilerimizin ve müşterimizin kullandığı bir uygulamadır. CTAC sayesinde değişiklikler, çözümler ve hizmetler konusunda güncel bilgilerden haberdar olurlar.

  •  Ürün İyileştirme Programları (PIP)

    Ürünlerde önemli işlevsel bir değişiklik olduğunda veya emniyet artırıcı yeni bir özellik geldiğinde, Alapala genel olarak bir Ürün İyileştirme Programı (PIP) duyurur. Bu programları makinelere uygulayarak ürün kalitesinin yanı sıra, güvenlik düzeyini de koruruz.

SATIŞ, DESTEK VE DİĞER SORULARINIZ İÇİN
LÜTFEN BİZE YAZINIZ

MÜŞTERİ HİZMETLERİ
+90 212 465 60 40

EGS Business Park Blokları

B3 Blok, 14. Kat, 430
Yeşilköy 34149
İstanbul Türkiye

e-posta: info@alapala.com